/ Obchodní podmínky pro hotely
/ Obchodní podmínky pro apartmány
/ Postup objednávky
/ Platební metody
/ On-line platba
|
On-line platba platební kartou
Platební kartou on-line můžete u nás uhradit jen 100 % ceny pobytu. Pro zálohové platby je nutné zvolit způsob úhrady převodem na účet či v hotovosti. Informace o alternativních platebních metodách k on-line platbám pomocí platebních karet naleznete v sekci Platební metody.
Výhody platby on-line
- Na rozdíl od jiných platebních metod je platba kartou zcela bez poplatku.
- Jde o bezpečný a pohodlný způsob bezhotovostního nakupování.
Zabezpečení on-line plateb
- Při akceptaci platebních karet využíváme 3D-Secure řešení – nejmodernější aplikaci kartových Asociací MasterCard a Visa umožňující bezpečné platby kartou na internetu.
- Údaje ze své platební karty zadáváte přímo na webovou stránku banky přes rozhraní platební brány banky (ČSOB, technicky zajišťuje Global Payments Inc.). Tudíž nikdo z našich zaměstnanců či třetích stran nemá přístup k údajům o Vaší platební kartě.
- Přenos dat se uskutečňuje prostřednictvím zabezpečeného protokolu HTTPS, který tyto informace šifruje.
Jaké karty přijímáme?
- VISA Electron
- VISA
- Maestro (v případě, že Vaše vydavatelská banka jej zařadila do systému 3D-Secure)
- MasterCard
Použití elektronických karet VISA Electron a Maestro je možné pouze v případě, že to umožňuje Vaše vydavatelská banka. Dále je možné využít tzv. virtuálních karet vydávaných některými bankami, které jsou určeny výhradně k platbám na internetu.
INFORMUJTE SE PROSÍM U SVÉ BANKY O MOŽNOSTI POUŽÍVÁNÍ VAŠÍ KARTY K PLACENÍ NA INTERNETU.
Jak u nás zaplatíte?
- Na Vámi zadanou e-mailovou adresu v objednávce obdržíte po odsouhlasení ceny operátorkou (viz Postup objednávky) výčet způsobů úhrady pobytu, přičemž jedním z nich bude URL odkaz na platební bránu se zakódovaným klíčem obsahujícím číslo Vaší objednávky přibližně v tomto tvaru:
https://www.golding.cz:4340/cs/pay/pay.php?h=Lp7FI7Pd2e1g3wqATDI2ImZIV7vC
Protokol https zajišťuje otevření zabezpečeného kanálu komunikace mezi internetovým prohlížečem a serverem. Klíč "h" je unikátním kódem Vaší objednávky a bez jeho znalosti žádná další osoba nemůže tuto stránku prohlížet.
- Klikněte na odkaz platební brány, který Vám přišel elektronickou poštou. Na obrazovce prohlížeče se objeví okénko s upozorněním, že vstupujete do zabezpečeného prostoru, o čemž svědčí certifikát SSL vystavený pro server golding.cz. Na otázku, zda certifikát komunikace akceptovat, odpovězte „Ano“.
- Nyní jste na stránce Vaší objednávky. Překontrolujte ji a v případě, že všechny údaje souhlasí, stiskněte tlačítko „přejít k platbě“. Pokud jsou údaje z nějakého důvodu chybné, kontaktujte operátorku s číslem Vaší objednávky.
- V této chvíli vstoupíte do rozhraní platební brány společnosti Global Payments Inc. (adresa https://3dsecure.gpwebpay.com), která technicky zajišťuje úhrady výše uvedených platebních karet pro banku ČSOB, u níž máme účet.
- Platební brána Vás vyzve k zadání údajů o kartě: číslo platební karty, datum ukončení platnosti karty a CVV2/CVC2 – poslední trojčíslí předtištěné na podpisovém proužku Vaší karty. Tyto informace zadáváte do formuláře umístěného přímo na stránce zpracovatelské banky, která nám pouze sdělí výsledek transakce. Náš server tudíž informace o Vaší platební kartě vůbec nezná a ani nemá žádnou možnost je zjistit. Tímto způsobem se provozovatel platebního centra chrání před zneužitím Vaší platební karty subjektem, od kterého si zboží kupujete, a volného přenosu nechráněných dat na veřejné počítačové síti.
- Na základě výsledku transakce, jehož stav nám banka sdělí pouze ve formě, že platba „byla“ nebo „nebyla“ provedena, je Vaše objednávka vyřízena:
- V kladném případě Vám sdělíme, že úhrada byla provedena a systém automaticky zašle na Vaši e-mailovou adresu elektronický voucher jako potvrzení o zaplacení, který vás opravňuje pobyt čerpat.
- Pokud je výsledek transakce negativní, může to znamenat, že
- údaje o platební kartě nebyly vyplněny správně. V takovém případě vstupte do platební brány ještě jednou (odkaz naleznete ve Vaší poště u zprávy s výběrem platební metody) a údaje zkuste vyplnit pečlivě znovu.
- na Vašem účtu nemáte dostatek finančních prostředků nebo jste již vyčerpali limit pro internetové transakce;
- Vaše karta nemá povolené použití pro transakce na internetu. V tomto případě je nutné se obrátit na Vaši banku.
Přítomnost log Verified by Visa kartové asociace Visa a MasterCard Secure Code kartové asociace MasterCard zaručuje bezpečné platby přes internet.
|
|